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불량품 문의

작성자 박창순(ip:)

작성일 2021-05-06 22:40:31

조회 336

평점 5점  

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내용

상품 잘 받았습니다.

10개 주문했고 9개 잘 조립했는데 한 제품이 아예 꼭다리가 부숴져 있더라구요...


다른 파츠들은 괜찮은데 저 부분이 부숴져 있어서 조립을 할 수 없어요


후기 보니 간혹 불량품들이 있는 것 같은데  이럴 경우 어떻게 하죠?


1. 저 파츠만 새로 배송
2. 수거 후 환불
3. 수거 후 교환 


어떻게 처리해주실지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.


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